“Las dos cosas más preciadas de este lado de la sepultura son nuestra reputación y nuestra vida. Pero es para lamentarse que el más despreciable murmullo puede privarnos de una y ser el arma más debilitadora de la otra", Charles Caleb Colton. Hoy en día, cuando el mercado es cada vez más competitivo y obtener un lugar privilegiado es una ardua tarea, se debe apostar a diferentes acciones y atributos que lleven a las organizaciones a la creación de valores agregados y diferenc